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網(wǎng)站推廣競(jìng)價(jià)的流程：

網(wǎng)絡(luò)用戶在搜索引擎上的消費(fèi)通常會(huì)有幾個(gè)階段，而競(jìng)價(jià)推廣的流程是由用戶行為來決定的，依次對(duì)應(yīng)了幾個(gè)步驟，也就是迎合用戶行為習(xí)慣引導(dǎo)其選擇消費(fèi)的流程。

網(wǎng)絡(luò)用戶搜索→搜索信息→點(diǎn)擊廣告→瀏覽網(wǎng)站→進(jìn)行咨詢→購買產(chǎn)品。

競(jìng)價(jià)推廣流程→展現(xiàn)→點(diǎn)擊→訪客→咨詢→轉(zhuǎn)化。

一、展現(xiàn)：

首先要做的，肯定是讓你的廣告出現(xiàn)在用戶面前，這需要滿足兩個(gè)條件，第一就是用戶搜索了一個(gè)關(guān)鍵詞，第二就是你的賬戶中有相應(yīng)的關(guān)鍵詞，并且你的出價(jià)比較有競(jìng)爭(zhēng)力，這樣你的廣告就有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在用戶搜索結(jié)果頁中。

二、點(diǎn)擊

當(dāng)你的廣告能展現(xiàn)在用戶面前的時(shí)候，你需要做的就是保證自己的廣告足夠吸引用戶，并且有很大概率被用戶選擇和點(diǎn)擊，這個(gè)跟廣告排名有關(guān)，也跟你的廣告創(chuàng)意是否令人心動(dòng)有關(guān)。

三、訪客

點(diǎn)擊廣告后用戶會(huì)進(jìn)入到網(wǎng)站，這時(shí)你需要做兩件事：第一是保證 自己的網(wǎng)站能夠打開并且打開速度要夠快，這樣用戶才能正常瀏覽網(wǎng)站；第二是你要保證網(wǎng)站的內(nèi)容能夠吸引用戶持續(xù)瀏覽，否則他會(huì)很快頁面。

四、咨詢

打開網(wǎng)站瀏覽后，如果用戶覺得這家企業(yè)的產(chǎn)品跟他的需求基本相符，大部分的人第一想法就是了解更多產(chǎn)品的情況，這時(shí)候網(wǎng)站上的在線溝通工具等各種轉(zhuǎn)化通道就起作用了，他們建立起企業(yè)和用戶溝通的橋梁。

五、轉(zhuǎn)化

過了咨詢的環(huán)節(jié)之后，考驗(yàn)的就不是競(jìng)價(jià)的功力而是客服的能力了，如果客服對(duì)業(yè)務(wù)只是掌握熟練并且有較好的溝通能力和銷售技巧，那最終的轉(zhuǎn)化就指日可待。