全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣
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全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣的步驟:
1、用戶研究
任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始是對(duì)目標(biāo)用戶的定位研究。目標(biāo)用戶是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)決定形成重要影響的人。這需要我們首先對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行定位。
2、確定用戶特點(diǎn)
一旦明確了目標(biāo)受眾,運(yùn)營(yíng)人員必須確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。這里說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)當(dāng)然包括購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)是目的,但也不一定要購(gòu)買(mǎi)。例如某些產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程較長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)人員就需要知道目標(biāo)受眾目前處于哪一類(lèi)階段,以及發(fā)展方向。
如果處于第一階段,首要是著力于激發(fā)用戶好奇心,初步建立產(chǎn)品偏好為重點(diǎn)。如果處于第二階段,則把重點(diǎn)放在使用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具的組合,對(duì)用戶進(jìn)行說(shuō)服教育工作,幫助建立預(yù)期的產(chǎn)品偏好。在用戶形成購(gòu)買(mǎi)決策后,記住,形成購(gòu)買(mǎi)決策不代表購(gòu)買(mǎi)。這時(shí)就要為潛在的購(gòu)買(mǎi)者提供更多信息。如促銷(xiāo)折扣等,促使用戶最終購(gòu)買(mǎi)。
3、物料設(shè)計(jì)
確定了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)后,需要著手對(duì)廣告投放的物料設(shè)計(jì)中。